一、已辨別之利害關係人身份、關注議題、溝通管道與回應方式

1. 股東

關注議題:市場形象/經濟績效/環境面法規遵循/投資/供應商環境評估/勞僱關係/顧客的健康與安全/產品及服務標示

­公司遵循主管機關之各項最新法令規範與政策修訂,以符合法規要求;公司每月於公開資訊觀測站與公司網站公告前月營收資訊,針對重大訊息之公佈除揭露於公開資訊觀測站並同步揭露於公司網站,每年開召法說會與每年第二季召開股東會,適時提供即時、同步、正確之公司訊息。

2. 員工

關注議題:勞僱關係/無歧視/職業健康與安全/多元化與平等機會

公司重視員工工作環境與成長,成立職工福利委員會,實施退休金制度、鼓勵參與外部訓練課程、投保員工團體保險、安排定期健康檢查並訂定工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法,重視勞工和諧關係與權益。

3. 客戶

關注議題:無歧視/無強迫勞動/反貪腐/供應商環境評估

公司重視客戶滿意度,提供最具市場競爭力及高品質的產品與服務,為提升客戶服務滿意度,設有專責單位及人員,提供消費者技術支援服務,處理有關消費者權益申訴之相關問題,保障消費者權益,並且每月實施滿意度問卷調查,以建立雙方溝通互動之良好循環。

4. 供應商

關注議題:市場形象/經濟績效/環境面法規遵循/勞僱關係/供應商勞工評估/反貪腐

往來供應商會進行評估作業,確認無使用童工或違反結社自由之情形,於人權方面符合國家法規,公司以透明的採購程序遴選廠商,以評選合適之供應商。


二、利害關係人聯絡窗口:
       電話:(02)7721-0111 分機1031  謝先生
       傳真:(02)7721-2001