一、已辨別之利害關係人身份、關注議題、溝通管道與回應方式
1.股東
關注議題:企業形象/經營績效/法規遵循/風險管理/產品及服
務/公司治理與永續發展
公司遵循主管機關之各項最新法令規範與政策修訂，以符合
法規要求;公司每月於公開資訊觀測站與公司網站公告上個
月營收資訊，針對重大訊息之公佈除揭露於公開資訊觀測站
並同步揭露於公司網站，每年召開法說會與每年第二季召開
股東會，適時提供即時、同步、正確之公司訊息。
2.員工
關注議題:勞資關係/勞動人權/職場安全/多元化福利與職涯發
展公司重視員工工作環境與成長，成立職工福利委員會，實
施退休金制度、鼓勵參與外部訓練課程、投保員工團體保
險、安排定期健康檢查並訂定工作場所性騷擾防治措施申訴
及懲戒辦法，重視勞工和諧關係與權益。
3.客戶
關注議題:企業形象/產品及服務品質/個資隱私
公司重視客戶滿意度，提供最具市場競爭力及高品質的產品
與服務，為提升客戶服務滿意度，設有專責單位及人員，提
供消費者技術支援服務，處理有關消費者權益申訴之相關問
題，保障消費者權益。
4.供應商
關注議題:法規遵循/供應商評估/反貪腐及收受行賄
往來供應商會進行評估作業，確認無使用童工或違反結社自
由之情形，於人權方面符合國家法規，公司以透明的採購程
序遴選廠商，以評選合適之供應商。
公司致力於與各個利害關係人間創造共好雙贏的合作關係，
期許透過良好的雙向溝通，以保障彼此應有權益;公司並按
時於公開資訊觀測站(https://mops.twse.com.tw)揭露公司之
資訊，讓利害關係人有足夠的資訊作判斷以維護其權益。
二、利害關係人聯絡窗口：
電話：（02）7721-0111 分機1031 謝先生
傳真：（02）7721-2001