2023-12-25

健保卡貼疫苗貼紙也不怕 力新國際科技證件辨識服務精進使用者開戶使用體驗

國銀狂推數位存款帳戶,金管會統計數據指出,截至112年3月底止,已有38家本國銀行開辦線上申請數位存款開戶業務,總開立戶數約1,631.9萬戶。此外,2023年,民法成年年齡下修,18歲即可辦卡開戶,18-20歲的年輕族群是國銀極力爭取新戶的族群。
 

據iBuzz調查指出,數位帳戶相關話題的熱門關鍵字可以發現「回饋、優惠、利率」是年輕族群關注的焦點,除此之外,優秀的UI設計、操作直覺流暢等完善使用者體驗的開戶流程,更是年輕族群選擇數位存款帳戶平台的基礎。國銀的線上開戶服務,將過去惱人的實體開戶繁瑣流程都變順暢,讓開戶者幾分鐘內即可完成所有開戶步驟。其中,客戶填寫資料部分,多採用OCR(光學字元辨識)技術辨識證件上的資訊,便利客戶快速完成個人資訊的填寫。
 

相較於國外的OCR(光學字元辨識)技術辨識服務,台灣廠商辨識服務,更受本國銀行青睞。原因是,台灣廠商在中文的準確度上較深入,就連健保卡上貼滿疫苗貼紙,台灣廠商提供的辨識系統也能辨識重要資訊,不會被干擾。
 

力新國際科技提供的「智慧證件辨識服務」方案,支援開戶常用的身分證及健保卡的內容辨識,不限時間、地點,只要用手機拍照或掃描相關證件後上傳至服務系統,證件上所需的資訊,秒速間辨識完成並傳送到服務系統相對應的欄位,立即完成辨識與輸入的作業程序。「智慧證件辨識服務」方案,有效協助銀行證券保險業者在新客戶開戶時,能快速、正確建立顧客資料內容,優化消費者開戶流程體驗。
 

力新國際科技「智慧證件辨識服務」,可協同金融業者E化「身分證及健保卡、行駕照、護照及居留證」三大類證件;服務內含影像前處理模組,提供自動旋轉、自動傾斜校正、自動裁切等模組,藉此強化證件辨識率;同時,提供多項證件防偽機制,將不合格的證件影像檔過濾掉,避免申請人使用影印的證件、證件號不合規定、證件正反面資料不相符合等情況發生。此外,「AI-OCR光學辨識技術核心」由力新國際自行研發,定期提供系統版本更新,維持證件辨識高效能,客戶服務滿意度100%。
 

此外,不僅是金融業者導入其開戶流程的應用,其他產業也陸續應用證件辨識服務到自身服務流程中,如,汽機車租賃及銷售商,用於汽機車租賃系統、經銷商零件系統;電信業,用於門號申辦系統;大型製造業及物流業,用於園區訪客門禁系統,SI整合商及KIOSK製造商,則協助導入證件辨識服務於客戶流程系統中。進一步了解力新國際科技的智慧證件辨識服務方案,請瀏覽: https://www.newsoft.com.tw/products/product_page.php?P_Id=261。相關整合服務需求,歡迎撥打電話 (02) 77212080洽詢。